פורטלי תוכן ושירות

פורטל הוא אתר אינטרנט שמרכז מידע בנושא מסוים ומכיל קישורים למקורות מידע אחרים העוסקים באותו נושא. מטרתו היא להוות מאגר מידע בנושא ובכך לחסוך תהליכי חיפוש עבור הגולשים. לעיתים קרובות פורטל כולל מנוע חיפוש, פורומים, ביקורות ועידכוני חדשות בנושא הפורטל, ולעיתים גם חשבונות דואר אלקטוני. פורטלים מסויימים אף יכילו מיניסייטים- כלומר, אתרים קטנים אשר מייצגים את הגופים שהפורטל מרכז.

עקרון חשוב שקשור לאופיו של פורטל האינטרנט הוא התלות ההדדית שקיימת בין הפורטל לבין אתרי אינטרנט אחרים. כאשר פורטל זוכה לפופולריות ולתנועה רבה יותר בקרב הגולשים, כך אתרים רבים יותר יהיו מעוניינים שאינדקס האתרים של הפורטל יכלול גם אותם, והם יקשרו אליו בחזרה, דבר שגורם לדירוג הפורטל במנועי החיפוש לעלות וכך פופולריות הפורטל עולה בהתאמה, מה שגורם לביקוש נוסף מצד אתרי אינטרנט אחרים. כך נוצרת מחזוריות שמבססת את מעמדו של הפורטל, מחזקת את אמינותו ומביאה לתנועת גולשים רבה יותר.

כאן ניתן להצביע על יתרונו של פורטל אינטרנט כמקור הכנסה: פורטל מכניס לבעליו הכנסה פסיבית קבועה הודות לפרסומות או קישורים ממומנים, ובפורטלים מסויימים בעלי אינטרס אף ישלמו כדי שיזכו לייצוג בפורטל - דוגמה טובה לכך היא פורטלי אוכל למיניהם.

כאשר מדובר בפורטל אינטרנט בדרך כלל מדובר בפרויקט גדול ומורכב, לכן בפרויקטים מן הסוג הזה חשוב לשים דגש חזק על תכנון ממשק משתמש. לפני שניגשים לעיצוב ופיתוח פורטל, חשוב לבצע מחקר ואפיון מעמיק על מנת להתאים ממשק משתמש באופן האופטימאלי לצרכי הקהל יעד הפוטנציאלי, תוך מתן מענה לדרישות בסיסיות כמו התמצאות פשוטה, הגעה לכל דף באתר תוך לחיצות ספורות, טעינה מהירה של הדפים, התאמה למנועי החיפוש והדפדפנים השונים, ועוד תחומים רבים שבלעדיהן הפורטל אינו מושלם.